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中小企业要如何管理——中小企业基础管理实务连载之二
2013-7-12 21:41:06

      组织机构与流程       
  ——中小企业基础管理与软件应用连载之二

 

 

企业谈管理,最重要的是理顺工作,理顺工作最重要的是把企业运营的事务规范化、标准化、流程化。

 

 

 

 

制造业依照每家公司的管理方式不同而有所变动,最通常见的组织架构包括:

 

 

行政部门(常包含人力资源)、财务部门、销售部门、市场部门、技术(开发)部门、采购部门、生产部门(往往包含仓库部门)。

 

 

    从部门的字义上就可以看出各部门的职掌工作,我们要谈的是各部门如何协同一体,提高企业的效率,针对几项重要的事务作业说明如下:

 

 

1.      报价作业:由研发部门提供样品及标准成本供业务报价使用。

 

 

2.      接单作业:业务接单时与生管单位作产销协调,安排生产交货期或是紧急插单时候与生管安排调整生产计划排程,并决定是否能及时出货之关键。

 

 

3.      生产备料:由研发提供材料清单,仓管提供现有库存量加上生管提供的生产排程计划,由资材人员算初物料需求数量及物料采购入库日期来提供请购单交采购购买物料。

 

 

4.      采购收货:当接收供应商或外协厂交货物料时,采购点收、品管检验、仓管入库上架。

 

 

5.      生产通知:生管依据产销排程计划,确定生产物料齐备后就开出生产命令交车间生产。

 

 

6.      物料管控:由生管开出备料单交仓库将物料整理分配妥当,当生产线需要时后送料到生产线。

 

 

7.      完工入库:生产完工后,依照生产任务单汇报、入库,请转知销售部可以出货。

 

 

8.      财务审核订单的付款情况,符合要求则同意发货。

 

 

9.      运输:销货时业务通知仓库准备装运交物流公司,送货到客户处完成客户订单。

 

 

10.  财务成本核算及管控

 

 

以上流程,是日常业务运行中的常见内容。那么,这些流程,如果全是用纸质来传递信息,可想而知效率低、易出错。若企业的业务量稍大一点,手工处理这些信息,几乎是很困难的事情了。